寧夏廣濟(jì)堂創(chuàng)建于清朝道光年間(公元1841年)，迄今已有160多年歷史。多年來，廣濟(jì)堂堅(jiān)守“以德為先，濟(jì)世為上”的經(jīng)營(yíng)理念，憑借著自身豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)戰(zhàn)略管理和人才優(yōu)勢(shì)，致力于推進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)藥零售事業(yè)的健康發(fā)展。

　　在2014年5月成立寧夏廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖公司，目前公司規(guī)模總共有員工110名，中西藥執(zhí)業(yè)藥師6名，藥師40名。組織架構(gòu)，董事會(huì)為核心，董事長(zhǎng)、執(zhí)行總裁、總經(jīng)理，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，為全區(qū)提供配送藥品、零售藥品、醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢和大健康等服務(wù)。企業(yè)規(guī)模，在銀川地區(qū)已有20余家大型醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店及8家醫(yī)療診所，為廣大患者提供門診，預(yù)防，保健等醫(yī)療服務(wù)。公司部門設(shè)置，由質(zhì)管部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人力資料部，營(yíng)銷部、OTC部、醫(yī)療部、配送部組成。

　　廣濟(jì)堂連鎖企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)要超過上億銷售量，利潤(rùn)達(dá)到3千萬(wàn)，納稅要達(dá)到100—200萬(wàn)。本著“廣采良藥，濟(jì)世為民”的經(jīng)營(yíng)理念，為本市醫(yī)療單位和市民提供更加方便的用藥和健康服務(wù)

　　為實(shí)現(xiàn)“打造老百姓的首選藥房”這一發(fā)展目標(biāo)，廣濟(jì)堂藥店本著“心有老百姓，價(jià)格自然低，心有老百姓，服務(wù)自然好，心有老百姓，質(zhì)量自然硬”的經(jīng)營(yíng)原則，置身于醫(yī)藥這一永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)宏圖，廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖集團(tuán)有六點(diǎn)企業(yè)文化保駕護(hù)航-----

　　文化一、企業(yè)愿景：成為最受尊敬的公司

　　廣濟(jì)堂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)絕不只是單純的追求企業(yè)利潤(rùn)最大化，而是充分兼顧和均衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益，包括管理者、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客等實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的價(jià)值最大化。

　　我們尊重我們的管理者和員工個(gè)人，盡可能地提供一個(gè)快樂的學(xué)習(xí)、發(fā)揮和溝通的平臺(tái)，并在企業(yè)的發(fā)展中得以提升事業(yè)發(fā)展空間并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

　　我們尊重我們的上游供應(yīng)商伙伴們，我們深知，合理的利潤(rùn)空間是他們向我們提供高品質(zhì)原料及服務(wù)的必要保證。

　　我們尊重我們的下游經(jīng)銷商伙伴們，我們深知，唯有他們進(jìn)步，我們才能進(jìn)步;唯有他們成長(zhǎng)，我們才能成長(zhǎng);唯有我們共同勤力耕耘，才能共謀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　我們尊重我們的顧客，我們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為有需要的顧客提供相關(guān)解決方案，帶給他們快樂。

　　文化二、品牌價(jià)值：誠(chéng)信、卓越、高效

　　企業(yè)品牌的建設(shè)，首先要以誠(chéng)信為先，沒有誠(chéng)信的企業(yè)，“品牌”就無從談起。人無信而不立，企業(yè)無信也不能立。誠(chéng)信，其本意是遵守諾言、實(shí)踐成約。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品，事關(guān)病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至因?yàn)橹旅?。醫(yī)藥行業(yè)，誠(chéng)信就是生命。古代醫(yī)藥不分，病人只憑醫(yī)(藥)家一句話，就出錢接受診治、服用藥物，靠的就是行業(yè)的信譽(yù)和個(gè)人的誠(chéng)實(shí)，古往今來，醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術(shù)。所以，東方有“醫(yī)乃仁術(shù)、藥乃仁品”之贊，西方有“白衣天使”之稱。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，金錢成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和追求的目標(biāo)，無可厚非，但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求，那就是社會(huì)的效益和公眾的形象，誠(chéng)信正是其綜合的體現(xiàn)。

　　我們以誠(chéng)待客，重人甚于重利，不賺昧心錢，不制售偽劣藥，不對(duì)病人巧取豪奪，無愧于中國(guó)醫(yī)藥文化的最高境界——仁。

　　誠(chéng)信，是企業(yè)立世的根本。不講誠(chéng)信的企業(yè)，可能得利于一時(shí)，決不可能存世于永久。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的道德底線，誠(chéng)信是隨著企業(yè)的建立而確定的，并且貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，每一次的誠(chéng)實(shí)對(duì)人，每一次的信用體現(xiàn)，構(gòu)成了企業(yè)的信譽(yù)積累?！罢潞裆⒄橛谥辽啤笔沁B鎖集團(tuán)公司提出的核心價(jià)值觀。我們只有立足誠(chéng)信，才能給企業(yè)帶來效益，創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的條件，使企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)久不衰，這樣我們才能鑄造卓越的企業(yè)。

　　文化三、經(jīng)營(yíng)模式：資源增值 ，商品多元化

　　藥店的發(fā)展可歸納為三階段。

　　第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統(tǒng)意義上的藥店;

　　第二階段：增加了滋補(bǔ)類，保健品類和醫(yī)療器械等商品，引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品，可稱為健康大藥房;

　　第三階段：引入醫(yī)療室，采用樓上診所樓下藥超的概念以居民的健康為目標(biāo)，以老年人，婦女，兒童，殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)人群健康，引領(lǐng)健康新觀念生活觀念，為連鎖藥店VIp顧客及婦幼，老人真正享受到增值服務(wù)。

　　文化四、管理模式：連鎖規(guī)模化

　　通過加盟或并購(gòu)，將自己的門店數(shù)目盡量增多，規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù)，并不是不要質(zhì)量，而是在面對(duì)激烈的通行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，先把利潤(rùn)排在第二，爭(zhēng)取時(shí)間先退后進(jìn)，以數(shù)量贏得利潤(rùn)和發(fā)展，保存自己的有生力量，逐漸改變與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量上的差距，最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

　　連鎖集團(tuán)規(guī)模化更好的促進(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳，提高知名度。采購(gòu)渠道更寬闊，增強(qiáng)了終端采購(gòu)的說話權(quán)，采購(gòu)價(jià)格有更好的優(yōu)惠，減低了成本，增加利潤(rùn)，為自己做大做強(qiáng)提供了空間.

　　文化五、企業(yè)使命：服務(wù)顧客是主導(dǎo)，顧客滿意是目標(biāo)

　　如果對(duì)連鎖集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意，顧客也會(huì)將他們的消費(fèi)感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動(dòng)力。顧客滿意是顧客信任的前提，顧客信任才是結(jié)果;顧客滿意是對(duì)我們連鎖集團(tuán)的某一產(chǎn)品、某項(xiàng)服務(wù)的肯定評(píng)價(jià)，即使顧客對(duì)某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善，他對(duì)該企業(yè)也就不滿意了，也就是說，它是一個(gè)感性評(píng)價(jià)指標(biāo)。顧客信任是顧客對(duì)該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感，他們可以理性地面對(duì)品牌企業(yè)的成功與不利。在令顧客滿意時(shí)，連鎖集團(tuán)遵循一個(gè)道理：顧客就是上帝。

　　文化六、人才理念：以人為本、人盡其才

　　尊重知識(shí)，尊重人才，只有充分發(fā)揮員工的積極性創(chuàng)造性，才能創(chuàng)出知名品牌，廣濟(jì)堂為每一個(gè)員工提供公平展示才能和平等競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，把每個(gè)員工都視為企業(yè)發(fā)展的可用之才。可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長(zhǎng)處，要用人之長(zhǎng)，并給他們發(fā)揮才能的條件，“你能翻多大跟頭，我們就給你搭多大的舞臺(tái)”當(dāng)今世界，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動(dòng)力。誰(shuí)掌握控制了尖端的人才，誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了主動(dòng)權(quán)與制高點(diǎn)