從信息時代到算法時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)如同催化劑一般發(fā)揮著它獨有的功效,讓信息不對等的狀態(tài)逐步向市場化、功能化的方向演變,使得大數(shù)據(jù)能夠以數(shù)據(jù)平臺形式,在日益先進的管理技術(shù)下,得到越來越高品質(zhì)的數(shù)據(jù)倉庫,并以各種不同的數(shù)據(jù)服務(wù)模式提供信息服務(wù),為用戶帶來不斷優(yōu)化的體驗。這得益于互聯(lián)網(wǎng)記錄和傳播特質(zhì)所帶來的高效信息共享,龐大的數(shù)據(jù)信息以及各關(guān)聯(lián)信息的掛項整合具有極高的價值,而且大數(shù)據(jù)本身就能創(chuàng)造巨大的財富。
更值得關(guān)注的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而是對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理,提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值,這樣的數(shù)據(jù)挖掘才是評價數(shù)據(jù)服務(wù)的真正標(biāo)準(zhǔn)。因此,強大的數(shù)據(jù)分析能力將成為未來緊缺的頂尖專業(yè)技術(shù),高超的數(shù)據(jù)分析公式創(chuàng)建人員也將成為未來炙手可熱的尖端技術(shù)人才,使企業(yè)之間的競爭明確鎖定到數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)上。
總之,忽略大數(shù)據(jù),就會被時代拋棄,每個領(lǐng)域都需要致力去運用大數(shù)據(jù)。與此同時,大數(shù)據(jù)也離不開云計算,還需要AI的加入,而且作為云計算的殺手級應(yīng)用,AI也正成為下一個大趨勢。
由此可見,金融業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用雖不及制造業(yè)那般迅猛,但是也正快速伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的步伐蔓延開來。更明顯的特征是,集團化業(yè)態(tài)趨勢愈來愈明顯,企業(yè)并購重組現(xiàn)象也時有發(fā)生。這樣一來,能夠最大限度地滿足市場投資者需求,從而促使各類型業(yè)務(wù)多元化組合。尤其是對具備銀行背景、券商背景等多層交互支持的企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將助推其在目標(biāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及綜合服務(wù)管理上有出色的表現(xiàn)。因此,未來更多貼合客戶的服務(wù)和產(chǎn)品能夠被定制,市場也能夠被充分整合。對客戶單一業(yè)務(wù)的個性化投資建議、綜合業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品匹配、跨類型業(yè)務(wù)的交叉銷售等,都將具備更優(yōu)質(zhì)的深度挖掘,市場結(jié)構(gòu)和各層資源也將得到更合理的分配。
總之,大數(shù)據(jù)分析是金融業(yè)客戶關(guān)系管理的發(fā)展方向,是未來新型精準(zhǔn)營銷的發(fā)展方向。隨著金融業(yè)集團性的轉(zhuǎn)化,實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)集團更看重對大數(shù)據(jù)的分析和解讀,以更好地滿足新客戶引流、存量客戶挖掘以及防止客戶流失,從而促進BI業(yè)務(wù)的成功,獲得更佳決策,使得金融業(yè)集團間的競爭更具技術(shù)性和品牌特色。