新媒體運(yùn)營(yíng),是借助智能化互聯(lián)網(wǎng)方式,利用微信、新浪微博、貼吧等新興網(wǎng)絡(luò)媒體工具開(kāi)展品牌宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一連串運(yùn)營(yíng)方式。借助策劃品牌相關(guān)的高品質(zhì)、高度散播性的內(nèi)容和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)廣泛或是精準(zhǔn)投放消息,提高參與性,提高品牌知名度,進(jìn)而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)目的。
1、內(nèi)容定位
①立足本地——服務(wù)于本地用戶(hù),接近本地多少網(wǎng)民用戶(hù)?其中移動(dòng)端將近多少?要盡可能貼近粉絲。
?、谳椛淙珖?guó)——社交媒體無(wú)疆界,發(fā)掘更多的潛在用戶(hù)。
?、鄱嘣L(fēng)格、內(nèi)容、欄目的多元化,不要固定風(fēng)格。
2、內(nèi)容發(fā)布時(shí)間點(diǎn)
?、侔凑沼脩?hù)的個(gè)人行為明確,比如,乘車(chē)、中午用餐、晚上返家、睡覺(jué)前等各種碎片時(shí)間點(diǎn)來(lái)消息推送?;蚴前凑沼脩?hù)的活躍度來(lái)消息推送,找最多人活躍的時(shí)候下手。
?、诎凑瞻l(fā)布者的個(gè)人行為明確,一般是時(shí)效性的,比如爆炸新聞,只要是新的,爆炸的,也不用可以去管那個(gè)時(shí)間段的。這樣可以培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,讓他們跟隨你。
3、內(nèi)容分類(lèi)(三類(lèi)最受用戶(hù)歡迎的)
?、倮骖?lèi)信息(利己或利他,軟文)
②行業(yè)相關(guān)的消息
?、蹔蕵?lè)類(lèi)信息(熱點(diǎn)話(huà)題)
很多企業(yè)新媒體之所以做不起來(lái),往往是因?yàn)橹辉趦?nèi)容上鉆牛角尖,總想一夜寫(xiě)出個(gè)10萬(wàn)+,起個(gè)好標(biāo)題,搞個(gè)好玩的活動(dòng)吸引無(wú)數(shù)人參加,而忽視了定位和功能的重要性。沒(méi)有定位和功能的的企業(yè)新媒體,往往死于自嗨。